ShadowZ Space

Sebenarnya dua-tiga hari yang lalu, saya sudah menyiapkan sebuah artikel yang hendak saya postingkan di sini. Tetapi karena suatu sebab, akhirnya mungkin artikel tersebut tunda lebih dahulu. Dan kali ini, saya ingin membahas suatu hal lain, yang berkaitan dengan tragedi yang menimpa adikku.

Hari Rabu, 12 Agustus 2015, yang lalu, adik dan kakakku mengalami kecelakaan sepeda motor. Untuk kakakku, Alhamdulillah tidak mengalami luka yang serius, hanya sedikit luka lecet. Sedangkan untuk adikku, mengalami luka yang cukup parah di bagian kaki kiri dan jari kelingking tangan kirinya bengkok. Setelah kecelakaan tersebut, dari penuturan adikku, dia dibawa oleh teman-temannya ke klinik terdekat. Dokter di klinik tersebut mengatakan bahwa untuk kaki mungkin cuma luka luar, tetapi untuk tangan harus dibawa ke rumah sakit dan di-rontgen. Alhasil, setelah adikku diantar teman-teman ke rumah, aku dan ibuku langsung membawa ke rumah sakit terdekat dari rumah, yaitu RSI 2 (Jemursari).

Setelah selesai rontgen, di sana ada beberapa perawat yang memeriksa foto hasil rontgen tersebut. Kemudian antar perawat saling berkomentar, ada yang bilang, “wah, bilang, ini penyakit ini harus diginikan.” Yang lain menimpali, “bukan seperti ini dan itu, bla… bla…”. Yang lain lagi, “lebih tepatnya kayak gini, bla… blaa…”. Entahlah, aku tidak begitu memerhatikan debat mereka. Dan ibuku pun menatapku dengan tatapan wajah tak percaya, aku pun memahaminya. Para perawat itupun selanjutnya mengatakan bahwa harus operasi dengan biaya yang cukup besar, dan bila tanpa asuransi atau BPJS (atau apapun lah itu namanya, karena keluargaku gak pernah ngurus dan percaya dengan hal-hal semacam itu), maka biaya bisa sampai sekitar 20juta rupiah. Aku dan ibuku menanggapi hal itu dengan biasa, karena kami sudah tahu, tetapi sepertinya wajah adikku tampak khawatir, mungkin dia merasa bersalah, gara-gara  kecelakaan yang dialaminya, harus menguras uang sebesar itu. Maklumlah, aku dan adikku, dari dulu kami paling gak suka harus merepotkan orang tua, terlebih sampai membebani orang tua dengan sejumlah, apalagi dengan uang sampai segitu.

Selanjutnya ibuku langsung meminta keluar dari ruangan dengan alasan akan mempertimbangkannya dengan sanak-saudara. Tetapi para perawat itu menahan kami untuk agar tidak keluar ruangan dulu dan segera memutuskan operasi tersebut dengan menakut-nakuti penyakit yang dialami adikku ini-itu. Tetapi ibuku terus memaksa, hingga pada akhirnya salah mereka menyerah dan salah seorang perawat berkata, “Ya sudahlah, terserah ibu.”

Kemudian aku dan juga ibuku memberikan pengertian kepada adikku bahwa biaya operasi sebenarnya bisa jadi tidak semahal itu, tetapi para perawat ataupun pekerja di rumah sakit, biasanya senang bila ada seseorang yang akan menjalani operasi. Kemudian akan membesar-besarkan / meninggikan tarif operasi dengan mengatakan/ beralasan ini-itu, seperti menakut-nakuti dengan bahaya penyakit yang dialami pasien. Kami (aku dan ibu) mengetahui hal ini dari penuturan pamanku yang sekarang bekerja di Dinas Kesehatan Pusat dan dahulu pernah bertahun-tahun bekerja sebagai dokter.

Pamanku tersebut pernah bercerita kepada kami ketika kami mengunjungi rumah beliau, tentang bagaimana beliau (bersama keluarga lainnya) yang dahulu membawa adiknya (pamanku yang lain) ke rumah sakit karena adiknya tersebut mengalami kecelakaan parah. Nah, ketika itu, mereka juga dipersulit dan mengatakan bahwa biaya operasi membutuhkan biaya yang sangat besar, bahkan dengan asuransi dan BPJS (atau dulu apa ya namanya, lupa) masih harus menambah biaya lagi hingga ratusan juta. Kemudian, pada akhirnya, pamanku yang merupakan orang dari Dinas Kesehatan tersebut pun angkat bicara, “Saya ini dari Dinas Kesehatan Pusat, saya tahu separah apa yang dialami adikku dan saya juga tahu bagaimana prosedur di Rumah Sakit. Sekarang gak usah banyak bicara, berapapun biayanya akan saya tanggung, pokoknya segera laksanakan operasinya.” Atau yah… saya lupa bagaimana ucapan pastinya beliau yang pasti, beliau menggertak. Yang pasti, setelah bercerita itu kepada kami, beliau berkata ~kurang-lebih~, “Setelah saya gertak semacam itu, mereka langsung gentar dan menyegerakan operasi. Bahkan setelah operasi yang padahal cukup memakan biaya besar tersebut, saya tidak mengeluarkan se-sen pun.” Katanya sih, kalau tidak salah, karena pamanku yang kecelakaan itu adalah PNS dan dapat asuransi dari PNS-nya.

Oke, back to topic. Kembali ke permasalahan di rumah sakit tempat adikku melakukan rontgen. Setelah kami keluar ruangan, kami harus menunggu lama untuk mendapatkan hasil rontgen. Kami menggerutu sendiri, karena kami tahu, pasti dari mereka sengaja memperlama dan tidak mengeluarkan hasil rontgen. Padahal jam sudah menunjukkan pukul 16.30 sore, sedangkan kami tiba di rumah sakit tersebut sekitar pukul setengah tiga. Huh. Berarti begitu lama prosesnya hanya untuk memperoleh rontgen. Akhirnya pun aku izin untuk melaksanakan sholat Ashar dulu, karena ketika kami berangkat, belum masuk waktu Ashar dan aku pun belum melaksanakannya. Nah, kemudian, setelah kembali dari sholat, ternyata sudah mendapatkan hasil rontgen. Katanya adikku, soal mereka (ibu dan adikku) bertemu dengan temannya kakakku yang bekerja di sana. Kemudian ketika ibuku menanyakan hasil rontgen-nya, teman kakakku tersebut masuk ke dalam ruangan, dan dalam sekejap, tanpa menunggu, langsung keluar dengan hasil rontgen tadi. Kenapa gak dari tadi? Kenapa harus nunggu sampai ada orang yang kami kenal yang memintanya?

Di malam harinya, kami pun berkumpul dengan beberapa tetangga dan sanak-saudara, meminta pertimbangan dan pendapat mereka untuk membawa adikku ke dokter mana. Dan saat ngumpul-ngumpul tersebut, kami pun juga membincangkan tentang kejadian di rumah sakit. Mereka pun menganggap hal itu biasa, karena memang gitu tingkahnya di rumah sakit di Indonesia tersebut, makanya harus hati-hati, apalagi untuk orang awam. Kemudian kakakku juga sempat berkata, “Kayak gitu sama saja men-dzolimi orang. DZOLIM KEPADA ORANG SEHAT AJA GAK BOLEH, APALAGI ORANG SAKIT.” Kemudian kami pun diajak berdoa, kan doanya orang sakit mustajab. J

Setelah itupun, adikku dibawa ke dokter ortopedi (cari sendiri pengertiannya di google, saya aja baru tau ketika itu kok :p) yang dikenal dan dipercaya oleh beberapa saudara dan tetangga kami. Setelah melihat hasil rontgen-nya, katanya memang yang tangannya harus dilakukan operasi kecil, sementara kakinya hanya mengalami pembengkakan dan luka luar saja, yang in Syaa Allah bisa pulih secara alami. Ketika ditanya biaya operasinya pun, gak segila seperti yang dikatakan di rumah sakit, hanya 10%-nya. Akhirnya, adikku pun melakukan operasi malam itu juga. Dan sekarang, Alhamdulillah, dalam masa pemulihan dan dalam kondisi yang lebih baik. Semoga aja lekas sembuh.

Baiklah, itu tadi kilasan yang dapat saya ceritakan. Dari apa yang saya sampaikan tersebut, sebenarnya saya hanya ingin menyampaikan bahwa BETAPA TRAGIS INDONESIA INI. Di bidang kesehatan/ rumah sakit aja seperti itu kasusnya. Saking parahnya, sampai banyak orang yang sudah tau dan akhirnya memakluminya. Memang sih, itu bukan kesalahan rumah sakit, mungkin hanya oknum saja, tetapi entah, kenapa sampai menjadi tradisi semacam itu, hingga akhirnya dimaklumi masyarakat. Sampai-sampai kata tetangga saya, kalau mau operasi jangan di rumah sakit kalau gak kenal dengan orang dalamnya.

Haduh… bukankah tugasnya seorang petugas di bidang kesehatan itu untuk menyelematkan orang lain dan menjadi perantara untuk menyembuhkan orang lain. Tetapi kenapa kok bisa sampai gitu? Bukankah kalau ditakut-takuti semacam itu malah menyerang psikologis seorang pasien, apalagi untuk pasien menengah ke bawah, yang kalau ditakut-takuti dan ‘diancam’ operasi yang menggila seperti itu, bisa-bisa menjadi beban mental dan mengganggu psikologi. Mbok ya mikir, bagaimana nanti pasiennya yang harus mikir ini-itu untuk mencari biaya operasi, kemudian hutang sana-sini untuk dapat memenuhi. Kalau pun misalnya fisiknya sudah sembuh, setelah itu masih harus mikir ini dan itu untuk melunasi hutang dan sebagainya, kemudian bukannya sembuh, malah bisa sakit lagi, tapi bukan secara fisik tapi psikologis. Para orang yang telah berilmu cukup tentang dunia kesehatan itu juga pasti tahu dong, bahwa psikologis juga memengaruhi seorang pasien selama masa pemulihan. Nah mbok yo mikir, kalau psikologis terganggu, mungkin karena hutang atau apa, orang yang seharusnya bisa pulih dengan cepat, malah akan menjadi lebih lama. Mbok yo mikir juga, dikira orang Indonesia ini pada kelebihan harta semua apa, sehingga bisa ‘dipalak’ sesuka hatinya. Mbok yo mikir, yang seharusnya menjadi penyelemat, kenapa malah jadi pembunuh?

Sudah deh, lama-lama nulis, malah semakin greget dan semakin amburadul aja tulisannya. Yang terakhir ini ada sedikit pesan dari saya.